La página web del Ayuntamiento de León ha sido recientemente remodelada con un nuevo diseño que, es de reconocer, es más intuitivo y moderno que el anterior, pero que tiene graves carencias en cuanto a la usabilidad por parte de los leoneses, dado que en todos aquellos trámites en los que hay que realizar un pago este no se puede realizar a través de la propia página web sino que, o bien hay que venir a las dependencias municipales, recoger el impreso de la carta de pago, pagarlo en una entidad bancaria, y volver otra vez con la acreditación del pago, lo que desde luego no supone agilidad ninguna en una tramitación administrativa que en una página mínimamente actual debería de permitir los pagos a través de la propia página, que hubiera generado el importe a pagar.
Resulta incluso más incongruente que los propios funcionarios del Ayuntamiento a la hora de presentar la documentación requerida, que hay que hacerlo en el registro general en muchos casos, piden que se aporte el justificante del pago bancario, cuando es evidente que de un modo sencillo puede ser comprobado por medios telemáticos por los funcionarios, en la tramitación administrativa del expediente, sin obligar al ciudadano a aportar el efectivo pago.
Por todo ello desde el Grupo Municipal de UPL exigimos al equipo de gobierno del PSOE, algo que ya hace años reclamamos, que toda la tramitación administrativa pueda realizarse telemáticamente, ahorrando a los usuarios un peregrinar con documentación que, en estos tiempos en los que los impresos y la tramitación puede hacerse con muchas administraciones on-line, en este ayuntamiento, alternativamente no pueda hacerse on-line y tengan que hacerse muchos trámites de manera presencial.
Grupo Municipal de UPL - Ayuntamiento de León 